「challenges.cloudflare.comのブロックを解除してください」が表示されるのはなぜ？【Cloudflare障害】

2025年11月18日の20時頃から、人気サービス（ChatGPT、Xなど）にアクセスしようとした際、突然以下のメッセージが表示されて困っていませんか？

続行するには、challenges.cloudflare.com のブロックを解除してください。

この記事では、「challenges.cloudflare.com のブロックを解除してください。」というエラーの意味と、ユーザーとして何をすべきかを解説します。

「challenges.cloudflare.comのブロックを解除してください」とは？
1. なぜエラーが表示されているのか？
  1. エラーの原因：Cloudflareのシステム障害
  2. なぜ「ブロック解除」のメッセージが出るのか？
2. 【結論】複数サイトが見られないのは「あなたが原因」ではない
「challenges.cloudflare.comのブロックを解除してください」に対してユーザーがすべきことは？
1. ユーザーがすべきことは？ → 復旧を待つ
  1. 焦らず復旧を待つ
  2. 状況を確認する
「challenges.cloudflare.comのブロックを解除してください」によってアクセスできないサイトは？
1. Cloudflare障害で影響があるサービスは？

「challenges.cloudflare.comのブロックを解除してください」とは？

通常このメッセージは、ユーザー個人の環境が原因で一時的にブロックされていることを示します。

しかし、https://challenges.cloudflare.comにアクセスした際に以下のエラーが表示されている場合は、話はまったく変わってきます。

cloudflare.com　Internal server error Error code 500

Internal server error Error code 500

このエラーが出ている場合、原因はユーザー個人の環境ではなく、インターネットの重要なインフラであるCloudflare側で発生している大規模な障害にあることを示しています。

Cloudflareは、世界中にデータセンターを持っており、ユーザーの近くのサーバーからコンテンツを配信することで表示速度を向上させるサービスを提供しています。2025年11月18日現在、同社のCDN（Content Delivery Network）サービスを使って利用している多くのウェブサービスに影響が出ているようです。

なぜエラーが表示されているのか？

この現象は、以下の2つのメッセージが複合的に作用しているため発生しています。

エラーの原因：Cloudflareのシステム障害

「Error code 500」は、Cloudflareのネットワーク内部で重大なエラーが発生していることを意味します。

https://challenges.cloudflare.comから、ご自身のアクセス診断結果を確認するとより明確です。

診断項目	ステータス	意味
You (あなた)	Working	あなたのデバイスやブラウザは正常
Host (アクセス先)	Working	サイト自体（例：ChatGPT）は正常
Cloudflare	Error	仲介役のCloudflareに問題が発生中

あなたがアクセスしようとしたサイトは、このCloudflareを経由しているため、システムエラーの影響でサイトに到達できなくなっています。

なぜ「ブロック解除」のメッセージが出るのか？

Cloudflareが正常に機能している場合、不審なアクセスと判断すると、まずユーザーに「チャレンジ（認証）」を要求します。

しかし、現在のようにCloudflareシステムそのものが大規模にダウンしている状態では、このチャレンジ（「私はロボットではありません」など）を表示したり、処理したりする機能が動作しません。

そのため、システムは中途半端に「チャレンジが必要だ」という命令だけを返し、結果として「チャレンジのページを表示できないので、ブロックを解除してください」というメッセージが残ってしまうのです。

【結論】複数サイトが見られないのは「あなたが原因」ではない

このエラーが出ている状況では、通常、ChatGPTだけでなく、X（旧Twitter）、各種ニュースサイト、ブログなど、Cloudflareを利用している他の多数のウェブサイトにも同時にアクセスできなくなります。

これは、ユーザーの接続環境ではなく、インターネット基盤サービスの一部が機能不全に陥っている証拠であり、ユーザー個人で解決できる問題では一切ありません。

「challenges.cloudflare.comのブロックを解除してください」に対してユーザーがすべきことは？

「Error code 500」が表示されている場合、設定変更やブラウザの再起動は無意味です。

ユーザーがすべきことは？ → 復旧を待つ

焦らず復旧を待つ

この問題は、Cloudflareの専門エンジニアチームが世界最優先で対応しています。メッセージにある通り、

Please try again in a few minutes. (数分後に再試行してください。)

を実践するしかありません。

Claudflareによると、広範な500エラーが発生しており、ダッシュボードやAPIも機能していないことを確認し原因の調査と復旧作業を進めているようです。最新の情報（23時現在）では、サービスは回復傾向にあるものの、復旧作業の継続に伴い通常よりも長く障害が続く可能性があるようです。